策劃機構(gòu)服務過的企業(yè)常常問我們,為什么娃哈哈集團不做電子商務?
我想,這也有可能是很多傳統(tǒng)快消食品企業(yè)非常關注的問題。其實,不僅是娃哈哈集團,其他一些著名快消食品企業(yè)也并沒有刻意去做電子商務,我們可以用娃哈哈老板宗慶后的話來回答這個問題,他指出,“作為一種新生事物,電子商務是好東西,但它不可能完全取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式,沒有必要把它看成洪水猛獸。傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務各有各的優(yōu)勢、各有各的地盤,可以共同發(fā)展。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只要找準電子商務的薄弱之處開展差異化競爭,通過不斷探索新的發(fā)展路徑,完全可以打開更加廣闊的空間?!?/P>
當我們認真思考娃哈哈集團宗慶后老板的話,是否可以從中獲取一些思考甚至反思呢?
成功是在成功中堅持
這個小標題可能過于警示作用,但其確實可以為企業(yè)家們提個醒兒:成功一定是在成功中的堅持,做自己能力所及的事情,做自己能力所及的領域,做自己能力所及的模式。正因如此,那些傳統(tǒng)企業(yè)的大佬們雖然看著電商紅紅火火,卻并未心動。我想可能主要有兩個方面的原因:一是進入電子商務的傳統(tǒng)企業(yè)極少因此做大的,尚未看到電子商務能夠成就傳統(tǒng)類型的超級企業(yè)集團;二是線下市場營銷
競爭和發(fā)展空間還存在,甚至有些空白還未被添補。
因此,傳統(tǒng)企業(yè)集團選擇在已取得的成功中堅持并不斷創(chuàng)新。在新營銷時代,面對新生代消費群,傳統(tǒng)企業(yè)只要保持持續(xù)的營銷創(chuàng)新能力、掌控好市場營銷的運營、增強與新生代消費群的營銷互動、在消費價值上帶來更多的消費體驗,也可以被稱為新營銷。因此,筆者并不贊同一些互聯(lián)網(wǎng)電子商務企業(yè)對于傳統(tǒng)營銷和新營銷的劃分說法,企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的目標消費群才是劃分企業(yè)在做傳統(tǒng)營銷抑或是新營銷的核心標準。
失敗是在失敗中迷茫
當然,我們曾經(jīng)統(tǒng)計過失敗者,并對大量的快消品企業(yè)失敗案例進行訪談和解讀,發(fā)現(xiàn)失敗的企業(yè)普遍存在迷茫感,即不知道如何找尋一條屬于自己企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的路線,因此,筆者把其稱為“失敗是在失敗中迷茫”。
我們看到,一些轉(zhuǎn)型升級中的企業(yè)進入到快消食品信領域,常常處于極度迷茫狀態(tài)。以營銷渠道選擇為例:有些企業(yè)起初選擇進入傳統(tǒng)流通渠道,發(fā)現(xiàn)贏利能力較差,于是就再度選擇進入現(xiàn)代商超渠道,又發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力不足,缺乏競爭能力,而且在渠道運營成本上開支較大,企業(yè)根本吃不消。曾經(jīng)有企業(yè)在如此折騰一圈之后,像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣一頭扎到電子商務渠道里,結(jié)果還不如線下渠道,投入到電商里面的營銷成本連一點漣漪都沒有出現(xiàn),還要求爺爺告奶奶一樣找朋友幫助刷單。
因此,筆者認為,對于一些失敗的快消品企業(yè)來說,其失敗的原因并非因為渠道選擇,重要的是在“亂花漸欲迷人眼”的市場環(huán)境中,沒有較好地把握住營銷職業(yè)操守,這山看著那山高,哪座山也沒有真正蹬上去過。
重要的不是“電子商務”而是商業(yè)
其實,一家企業(yè)市場營銷的成功與否,重要不是是否做了“電子商務”,更不是是否應用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”,其核心是該企業(yè)是否有明確的“商業(yè)模式”。簡而言之,電子商務不重要,商業(yè)更重要。
北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)在服務企業(yè)過程中,首先都是在明確企業(yè)的商業(yè)模式。一些企業(yè)因為缺少科學判斷和評估的商業(yè)模式,導致企業(yè)更像做點兒小生意,試想這樣的情形怎么會做好市場營銷?傳統(tǒng)營銷渠道做不好,既使進入線上電子商務渠道,也同樣面臨著諸多困難。
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行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應用:會員檔案、預備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
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行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應用榮譽資質(zhì)
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