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知識管理系統(tǒng)解決方案-運籌軟件

模塊	子模塊	模塊說明
系統(tǒng)設置	組織架構	組織架構是公司的人事基礎，系統(tǒng)支持所有公司框架自由定義，不限數量，不限層級，靈活操作
	員工管理	分配員工賬戶和密碼，支持添加權限漏斗
	添加員工	添加分配員工賬戶和密碼，特殊權限，決定賬戶是否可以操作相應模塊
	添加員工	員工信息支持姓名檢索，可以快速找到需要的信息，查看員工的相關部門，賬戶，權限，級別，狀態(tài)
	積分設置	支持各分類的積分設置（暫定模塊）
	通知管理	文章發(fā)布，可以選擇文章類型，添加文章標題，支持附件上傳
	知識分類	知識體系建設頁面，根據公司知識樹的架構不同，可以自定義設置內部知識樹體系，并且根據重要程度不同，設置權重積分
權限管理	權限設置	權限劃分可以根據公司的層級組織架構定制
	權限設置	根據模塊設置權限
	權限級別	系統(tǒng)管理員
		部門管理員
		普通工作人員
	人員管理	管理員分配賬戶，權限，支持查看所有人員信息
個人中心	個人首頁	可閱讀公司通知公告，展示個人賬戶信息
	通知公告	可實時查看公司通知公告
	登錄記錄	查看登錄記錄，及時發(fā)現登錄ip是否正常
	修改密碼	操作者可以在此頁面修改賬戶密碼
知識管理	知識首頁	內部知識查詢頁面，搜索引擎系統(tǒng)，能快速、高效的查詢數據，并且根據一定的規(guī)則，系統(tǒng)展現出熱門搜索、熱詞、關注詞等信息，實現內部百度系統(tǒng)
		支持全文檢索功能，搭建內部搜索引擎
		通過關鍵字及排序方式進行組合查詢，智能全文檢索，讓用戶方便快速查詢到所需文檔資料
		顯示實時熱搜，員工可以實時查看近期熱搜詞語，并且可以查看熱搜搜索量，關注實時熱搜
	知識添加	添加知識的基本信息，支持附件上傳
		分為公開、涉密2個級別
		通過時間來規(guī)定知識的有效期
	我的知識	以列表形式顯示所有我的知識，未通過審核的知識允許編輯與刪除，審核通過的知識根據不同權重獲得相應積分，整體邏輯參考百度文庫，避免因個人上傳違法信息導致的管理失衡
	我的知識	個人知識列表，支持根據關鍵字詞查詢檢索，支持組合檢索
	知識得分	知識貢獻得分匯總，根據知識貢獻度，系統(tǒng)會根據權重的不同累計獲得的積分，可查看得分詳情
	全部知識	展示所有知識，可檢索系統(tǒng)所有知識，能快速、高效的查詢數據，并且根據一定的規(guī)則，系統(tǒng)展現出熱門搜索、熱詞、關注詞等信息，實現內部小百度
	知識地圖	系統(tǒng)的導航模塊，創(chuàng)建企業(yè)知識地圖，清晰了解企業(yè)知識分布狀況，自上而下顯示內部知識的架構并推送相關知識，提供管理決策依據
	知識收藏	支持收藏知識至個人后臺
	知識列表	展示所有人員提交的知識，是知識的匯總頁面，后臺管理員支持編輯、刪除
		支持開通權限，允許編輯，也是為了方便總體把控公司內部知識上傳情況，避免上傳違法內容等信息，做好監(jiān)控，給公司營造良好的知識共享氛圍
		知識詳情頁面，支持附件下載，支持知識收藏、知識評論、知識挑錯
		可查看知識的屬性，包括知識上傳明細、評論明細、挑錯明細等信息
	部門知識	客服知識
		產品知識
		金融知識
	知識審核	展示所有要審核的知識，審核的狀態(tài)，通過審核后的知識才會展示并且擁有積分
		展示知識審批頁面，合格的知識、審批通過，則前端顯示，并且可以參與到全員的搜索引擎體系中
		支持多人共同審核通過后才會顯示的功能
	審批通過	知識審批通過頁面，顯示內部知識列表，領導可以直觀的查看內部所有知識
	審批未過	展示所有知識收藏明細，支持根據關鍵詞查詢檢索
	知識評價	展示知識評價頁面，所有評價記錄均在此頁面展示，企業(yè)可以查看評價時間、詳情及知識信息
	知識挑錯	知識挑錯頁面，對于錯誤的信息，可以及時改正
	標簽管理	自下而上的草根分類法，每位員工可以對每條信息記錄添加標簽，標簽支持全文檢索，標簽計入個人工作統(tǒng)計
	知識熱搜	支持今日熱詞及7日關注等
	深度檢索	支持組合檢索、時間檢索
	全文檢索	支持中文分詞、全文檢索
統(tǒng)計匯總	分類匯總	根據知識樹分類匯總貢獻的知識，清晰了解企業(yè)知識分布狀況，提供管理決策依據，并且可以根據審核通過、未通過匯總數據，點擊均可以查看詳情明細
	知識排序	根據發(fā)布時間、版本號、點評次數、收藏次數等進行排序，實時查看結果
	員工匯總	可查看企業(yè)內部每位員工的知識儲備量，并且可查看對應的知識點評、收藏、審批、檢索情況
	關鍵字匯總	根據檢索次數進行排序，企業(yè)可以直觀的查看近期公司內部的知識搜索熱度情況
	得分匯總	自定義時間段統(tǒng)計公司內部每位員工的積分獲取情況
	知識統(tǒng)計	支持不同維度、不同時間的統(tǒng)計

更多的軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：馬佳俊

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務企業(yè)管理；堅持技術創(chuàng)新、服務企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經營理念、組織模式、業(yè)務規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務30多個行業(yè)，提供雙定制產品及服務，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯網思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應設計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現豐富化，只能在表現形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數據填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數據引用、公式運算、自定義業(yè)務函數、回寫、校驗、權限、消息、預警、定時或觸發(fā)任務均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務關聯引用、回寫，想都不用想，因為架構所限沒法實現。
周期風險	無論簡單需求，復雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經理把控進度、需求調研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應用集成。
售后服務	專業(yè)考評工程師服務，支持遠程協助、上門服務、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應。	項目組管理服務，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內，免費提供服務。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質區(qū)別，產權性質類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經營理念：質優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權。