設(shè)備全過程管理是指把設(shè)備的一生,即設(shè)備的整個壽命(從研究、設(shè)計、選型、采購、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)維修、大修直到改造、報廢)作為管理對象,加強(qiáng)全過程中各環(huán)節(jié)之間的橫向協(xié)調(diào),已到達(dá)設(shè)備的良好投資效益。
設(shè)備基礎(chǔ)信息作為設(shè)備管理的設(shè)備信息源,每臺設(shè)備獨立創(chuàng)建,設(shè)備編號作為設(shè)備的唯一識別碼,貫穿設(shè)備管理。構(gòu)成分5大部類,設(shè)備信息卡、基礎(chǔ)運維庫、設(shè)備運行狀態(tài)、設(shè)備履歷、全周期成本信息,其中“設(shè)備庫”分為巡檢庫、維護(hù)保養(yǎng)庫、潤滑庫、防腐庫、維修庫、大修庫、物資費定額庫;“設(shè)備履歷”分為維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、大修記錄。功能描述:
ü 賬號密碼采用門戶方式通用,手持端、集控系統(tǒng)、區(qū)控平臺、業(yè)務(wù)區(qū)平臺等共用一個賬號,無需分別創(chuàng)建,權(quán)限可以分別配置。
ü 各功能菜單、功能頁面、功能按鈕就可權(quán)限設(shè)置。權(quán)限自低到高劃分、查看權(quán)限、修改權(quán)限、刪除權(quán)限,權(quán)限高低為包含關(guān)系。
ü 一般頁面功能按鈕應(yīng)至少包含新增、保存、提交、退回、返回、刪除、導(dǎo)入、打出、打印等,各按鈕可分別權(quán)限設(shè)置。當(dāng)內(nèi)容修改未保存,而進(jìn)行退回或返回等其他操作時,系統(tǒng)發(fā)出提醒信息。
ü 系統(tǒng)按照各類庫代碼規(guī)則開發(fā),實現(xiàn)代碼自動生成功能。
ü 指標(biāo)框過小而內(nèi)容過多顯示不全時,鼠標(biāo)移動到指標(biāo)所在框,自動彈出內(nèi)容區(qū)域放大窗,而無需進(jìn)入頁面查看全部內(nèi)容。
ü 指標(biāo)錄入分為必填項和選填項。必填項指標(biāo):名稱左側(cè)有“*”圖標(biāo)提示,當(dāng)為空時,提示無法保存;數(shù)值型指標(biāo):無法填寫其他格式文字,并由系統(tǒng)管理員或有權(quán)限的人按照單位和經(jīng)驗設(shè)置上下限值,當(dāng)錄入值超限時系統(tǒng)自動發(fā)出提醒,由錄入人進(jìn)行確認(rèn),如“XX指標(biāo)當(dāng)前錄入值超限,限值為XX-XX,請確認(rèn)是否錄入”;勾選類指標(biāo):可視為工作包,具備權(quán)限的人員可進(jìn)行內(nèi)容修改。
(一)設(shè)備全生命周期
1 整體布
設(shè)備基礎(chǔ)信息是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)層,其數(shù)據(jù)信息將被引用到設(shè)備管理前期、后期的各項目,因此在做功能設(shè)計時應(yīng)盡量以配置形式設(shè)計,使用人員經(jīng)過培訓(xùn)后,可自行完成二次開發(fā),當(dāng)新增或重置一臺新設(shè)備,可由有權(quán)限的使用人配置基礎(chǔ)信息,并可進(jìn)行各工單、查詢報表、月報等關(guān)聯(lián)配置,達(dá)到正常化使用。
設(shè)備基礎(chǔ)信息分配置版和顯示版兩種,配置版用于系統(tǒng)管理人員或具備權(quán)限的人員對內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)使用。顯示版用于日常生產(chǎn)平臺操作人員使用,重點考慮界面美觀、顯示直觀,操作方便。
2 位置臺賬
用戶可自定義設(shè)置位置信息,位置可以理解為工藝段或固定的區(qū)域、地點(例如廠外泵站)。位置臺賬以組織目錄展開,每個位置信息包含位置名稱、坐標(biāo)等內(nèi)容。位置名稱同時作為設(shè)備臺賬信息中的安裝位置,設(shè)備臺賬中需要選擇設(shè)備安裝位置的,數(shù)據(jù)源均來源于位置臺賬。同時,關(guān)聯(lián)了該位置的設(shè)備均可以在位置臺賬中查看。
3 備臺賬
設(shè)備信息卡錄入指標(biāo)名稱詳見《設(shè)備基礎(chǔ)信息匯總表-設(shè)備臺賬》《主要配件信息》《設(shè)備主要參數(shù)表》。頁面以主附表形式設(shè)計,設(shè)備臺賬作為主表,指標(biāo)名稱固定;關(guān)鍵(專用)配件表、主要參數(shù)表指標(biāo)作為附表,列表形式顯示,其中關(guān)鍵配件與物資字典庫關(guān)聯(lián),勾選方式添加,刪除僅在本頁面消失,不影響物資字典庫。
材料附件上傳采用父子級類型和文檔兩層,列表顯示。父級類型可實現(xiàn)自定義創(chuàng)建,分別添加文檔。設(shè)計及選型方案、采購流程及合同類、安裝調(diào)試及驗收、設(shè)備使用手冊、操作技術(shù)規(guī)程等類型。檔案顯示應(yīng)直觀、清晰,如XX類XX1文檔、XX1文檔2等。支持格式至少包括word、PDF、Excel等通用格式。可按照資料類型或文件名稱配置不同權(quán)限。移動客戶端、區(qū)控平臺、業(yè)務(wù)區(qū)平臺同權(quán)。下同為顯示圖例僅供參考:
功能簡述如下:
ü 系統(tǒng)默認(rèn)顯示設(shè)備信息卡項,其他各項頁面手動切換,切換時按鈕顏色變化,以便區(qū)分當(dāng)前所在頁面。
ü 設(shè)備信息卡內(nèi)容與集控系統(tǒng)設(shè)備操作窗信息卡關(guān)聯(lián),可一鍵引用,無需重復(fù)填寫。
ü 編號沖突或編寫錯誤時系統(tǒng)發(fā)出提醒。
4 基礎(chǔ)運維庫
建庫先建樹,設(shè)備樹分三層,大類、小類、部位,如上圖,每層采用代碼+名稱的方式。設(shè)備樹為固定項一次創(chuàng)建巡檢庫、維護(hù)保養(yǎng)庫、潤滑庫、維修庫共同使用,不包括大修庫、防腐庫不涉及部位。
基礎(chǔ)運維庫下分二級按鈕頁面,用于不同庫之間的切換。設(shè)備庫分為巡檢庫、維護(hù)保養(yǎng)庫、潤滑庫、防腐庫、維修庫、大修庫、維修(大修)費定額庫、維保物資費定額庫8個庫。
ü 每臺設(shè)備獨立建庫,相同或同類設(shè)備可以一鍵復(fù)制庫內(nèi)容,然后進(jìn)行細(xì)化。
ü 入庫方式分2種,第一種庫中創(chuàng)建,支持線下填寫庫內(nèi)容,批量導(dǎo)入到對應(yīng)庫,導(dǎo)入過程中系統(tǒng)對完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行自檢,有問題時發(fā)出提醒;第二種工單中創(chuàng)建,當(dāng)工單實施中從庫中無法找到符合條件的內(nèi)容,需要新增時可直接在工單中創(chuàng)建,系統(tǒng)推送給相應(yīng)庫管理人員進(jìn)行規(guī)范性審核審批,同意后自動更新庫。
ü 代碼自動生成,各種庫依照編碼命名規(guī)則,在創(chuàng)建時內(nèi)容前,先由系統(tǒng)自動生成代碼。
ü 庫內(nèi)容刪除,刪除應(yīng)可設(shè)置權(quán)限。刪除時,可勾選內(nèi)容行刪除,只刪除所勾選行內(nèi)容,也可一鍵刪除,刪除此頁面所有內(nèi)容,選擇一鍵刪除時系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出提醒彈窗,刪除內(nèi)容不可找回。
ü 各庫在做導(dǎo)入、導(dǎo)出時,各庫導(dǎo)出內(nèi)容模板樣式詳見《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表》,但是設(shè)備編號、設(shè)備名稱、安裝位置、設(shè)備種類代碼為固定標(biāo)題項,不管模板中是否存在此指標(biāo),系統(tǒng)默認(rèn)均應(yīng)該存在。
4.1 巡檢庫
巡檢項目代碼指巡檢類型,同巡檢類型名稱對應(yīng),巡檢類型按巡檢專業(yè)性分為三級,一級生產(chǎn)巡檢、二級設(shè)備一般巡檢、三級設(shè)備專業(yè)巡檢。
巡檢庫內(nèi)容配置方式:分為部位為主或巡檢專業(yè)性級別為主兩種方式,如選部位為主則部位為父級,巡檢專業(yè)性為子級,子級下填寫內(nèi)容,反之亦然。設(shè)計思路遵循,XX設(shè)備有XX個部位,每個巡檢部位有XX個巡檢類型(巡檢項目),每個巡檢類型(巡檢項目)分別有XX個巡檢內(nèi)容;或者XX設(shè)備有XX個巡檢類型,每個巡檢類型有XX個巡檢部位,每個巡檢部位有XX個巡檢內(nèi)容。
4.2 維護(hù)保養(yǎng)庫
維保保養(yǎng)代碼中保養(yǎng)項目代碼指周期,同周期名稱對應(yīng)。
維護(hù)保養(yǎng)庫作用于設(shè)備通用性維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)使用,配置方式分為部位為主或周期為主兩種方式,如選周期為主則周期為父級,部位為子級,子級下填寫內(nèi)容,反之亦然。設(shè)計思路遵循:XX設(shè)備在XX周期需進(jìn)行哪些部位的維護(hù)保養(yǎng),每個部位有哪些維保項目,每個維保項目有哪些維保內(nèi)容;或者XX設(shè)備有哪些巡檢部位,每個巡檢部位分為哪些巡檢周期,每個巡檢周期需要巡檢哪些內(nèi)容。
工時定額指完成某個維保周期下所有維保內(nèi)容所用的時間,不包括準(zhǔn)備時間,保留兩位小數(shù);維保費定額指完成某個維保周期下所有維保內(nèi)容所需要的物資,由系統(tǒng)自動引用《維保物資費定額庫》中相應(yīng)數(shù)據(jù),保留兩位小數(shù);巡檢內(nèi)容代碼為最小單元,每個代碼只填寫一項巡檢內(nèi)容。
4.3 設(shè)備潤滑維保庫
潤滑項目代碼指潤滑周期,同周期名稱對應(yīng)。
設(shè)備潤滑庫按照五定原則,定部位、定周期、定量、定油品、定人。配置方式分為部位為主或周期為主兩種方式,如選周期為主則周期為父級,部位為子級,子級下填寫內(nèi)容,反之亦然。注意事項:油量標(biāo)準(zhǔn),潤滑工時,小數(shù)位保留兩位,潤滑人員關(guān)聯(lián)本區(qū)域組織架構(gòu),勾選形式。
4.4 防腐庫
防腐庫無部位的細(xì)分,以設(shè)備為單位建庫。防腐庫頁面主附表方式。
主表部分顯示基本信息,內(nèi)容詳見《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-防腐庫》黃色部分,注意事項:委外或自行防腐窗口與委外理由說明窗口配合使用,當(dāng)選擇部分委外或全部委外時,委外理由說明窗口由不可填寫變?yōu)楸靥?,不填寫無法保存;勾選維保周期(如潤滑、通用維保周期類型相同可以只見一個周期類型窗口,各庫引用);工時定額指完成此設(shè)備防腐作業(yè)的定額;人工費用指完成此設(shè)備防腐作業(yè)的費用,總費用=人工費+材料總費用,材料總費用=涂料信息項金額加和+其他材料費用。
附表列表顯示涂料信息清單,顯示指標(biāo)詳見《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-防腐庫》無色部分,注意事項:涂料類型、涂料名稱均關(guān)聯(lián)物資字典中防腐材料類項,品種(涂層)為勾選方式,物資類型、涂層、涂料名稱直接為自高到低的包含關(guān)系,一個類型下可以包含多個涂層,一個涂層包含一種涂料名稱,涂料名稱為做小單元單獨行添加,選擇完成涂料名稱后系統(tǒng)自動從物資庫中生成此涂料名稱的最近一次采購單價,金額=數(shù)量*單價。
4.5 維修庫
維修庫,部位代碼的基礎(chǔ)上增加故障名稱代碼、2位數(shù)表示,維修項目名稱代碼、2位數(shù),設(shè)備與設(shè)備之間的區(qū)別以設(shè)備編號為識別碼,一個完整的設(shè)備維修庫維修項目代碼具有唯一性,不能夠重復(fù),如下圖所示:
設(shè)備下故障代碼或維修代碼重復(fù)時系統(tǒng)自動提示,同時系統(tǒng)有自動生成代碼功能。部位代碼、故障代碼、維修項目代碼為自高到底的包含關(guān)系,一個部位代碼可包含多個故障代碼,一個故障代碼可包含多個維修項目代碼。
注意事項:物資費定額,與《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-物資費定額庫》關(guān)聯(lián),點擊“物資費定額”按鈕進(jìn)入維修物資費定額頁面,通過維修類別(小修或中修)、維修項目代碼兩個指標(biāo)檢索,兩者為包含關(guān)系,當(dāng)選擇類別后,系統(tǒng)自動縮小維修項目代碼范圍,選擇維修項目代碼后自動生成物資費定額。
4.6 大修庫
大修庫中部位名稱、范圍可以與其他庫不一致,在做部位分類檢索時大修和維修應(yīng)獨立。配置方式分選周期為主,則周期為父級,部位為子級,子級下大修項目。
注意事項:部位、大修項目、維修內(nèi)容、周期之間的關(guān)系,如XX設(shè)備在XX周期下有哪些部位需要大修,每個部位有哪些大修項目,每個大修項目要大修哪些內(nèi)容。
4.7 維修(大修)物資費定額庫
維修(大修)物資費定額庫與維修庫、大修庫、物資庫三個庫關(guān)聯(lián)。
維修物資費定額庫創(chuàng)建3種方式,第一種初始創(chuàng)建,可線上逐一創(chuàng)建,也可線下編制批量導(dǎo)入。管理人員在創(chuàng)建完成大維修庫或大修庫之后創(chuàng)建維修(大修)物資費定額庫,設(shè)備編號等信息系統(tǒng)自動生成,項目類型、維修項目代碼與維修人工進(jìn)行勾選添加。第二種方式,同類替換,工單中提取,在日常使用中維修工單實際使用到的配件種類多于定額庫時,系統(tǒng)自動識別、提取,由有權(quán)限的管理人員進(jìn)行審核,通過后系統(tǒng)替換。第三種,新增補(bǔ)充,維修工單中維修項目在大修庫或維修庫中維修項目代碼沒有,需要增加時,維修人員可先在工單中填寫,完成工單,系統(tǒng)自動抽取內(nèi)容,發(fā)給管理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化修改、審核,在進(jìn)行入庫。
注意事項:
ü 維修(大修)物資費定額庫,系統(tǒng)維修類和大修類進(jìn)行區(qū)分設(shè)計。顯示物資來源,系統(tǒng)自動抽取此設(shè)備維修工單內(nèi)維修類型,維修項目代碼所包含的物資編號,如XX設(shè)備XX項目類型XX維修項目需要的配件有哪些。
ü 抽取周期,每一份維修工單驗收完成后,系統(tǒng)自動進(jìn)行一次維修(大修)定額庫檢查,為空時,系統(tǒng)自動添加;相同時,系統(tǒng)提醒進(jìn)行審核替換。
ü 維修(大修)費定額庫以維修項目類型、維修項目為枝干,具有唯一性。
4.8 維護(hù)保養(yǎng)物資費定額庫
維保物資費定額庫以維保周期為枝干填寫應(yīng)用物資信息。
維護(hù)保養(yǎng)物資費定額庫內(nèi)容與維護(hù)保養(yǎng)庫、潤滑庫、物資庫三個庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
維護(hù)保養(yǎng)物資費定額庫創(chuàng)建3中方式,同上3.7物資(大修)定額庫。
5. 運行狀態(tài)信息
運行狀態(tài),系統(tǒng)關(guān)聯(lián)集控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,人工可勾選方式選擇添加此設(shè)備的測量點,是區(qū)控平臺、手持移動端的設(shè)備實時狀態(tài)來源,顯示內(nèi)容至少包括測量點名稱(信號名稱)、測量點ID、單位、當(dāng)前值,測量點列表顯示。數(shù)據(jù)刷新周期5分鐘,當(dāng)前值超過集控設(shè)置的上下限值時顏色由正常色變?yōu)椤凹t色”。點擊測量點名稱查詢此設(shè)備的歷史趨勢曲線。
6. 設(shè)備履歷
設(shè)備履歷主要為此設(shè)備的工單記錄,主附表形式,主表顯示匯總類指標(biāo)項,完好率、運行時間、故障時間、故障次數(shù)、維修次數(shù)、維保次數(shù)、大修次數(shù)及非正常大修次數(shù)、平均維修間隔時間、平均大修間隔時間等。附表分別列表顯示維護(hù)保養(yǎng)工單記錄、維修工單、大修工單,點擊列表可查看詳細(xì)信息。主表指標(biāo)與附表信息配合使用,系統(tǒng)提供至少包括起止日期、類型、部位等檢索方式,默認(rèn)顯示當(dāng)月值。
7. 全周期成本信息
數(shù)字化顯示本設(shè)備全周期的成本信息,按照成本項分為前期成本、后期維護(hù)維修成本、經(jīng)濟(jì)運行三類,按照設(shè)備類型分為一般類設(shè)備和水泵風(fēng)機(jī)關(guān)鍵設(shè)備兩類,一般類只顯示前期成本、后期維護(hù)維修成本,指標(biāo)包括本體采購費、折舊費、凈值、初裝調(diào)試費、投保費,維護(hù)保養(yǎng)費用、維修費用、大修費用,其他財務(wù)費用。關(guān)鍵設(shè)備除一般類成本項外還包括經(jīng)濟(jì)運行,總運行時間、效率、電耗、經(jīng)濟(jì)運行得分,詳見《三大系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運行評價》。
更多的軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問:趙慶錦
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周期風(fēng)險 | 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 | 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費。 | 超過購買需求,不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。 |
價格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費,表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息中國移動ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級證書:AAA級
中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級企業(yè)
運籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實用,易于擴(kuò)展,價格低廉,實施快捷,風(fēng)險可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運營
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺
個性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對象
業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點登陸 消息推送 審批流程運籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程
售前階段
實施啟動
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計
配置開發(fā)
測試培訓(xùn)
上線運行
客戶維系
24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù):運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時,我們將以用戶實際利益為重,及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)媒體報道:運籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時代引擎>> 中國軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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