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協(xié)同辦公系統(tǒng)電子文件管理-運籌軟件

1）電子文件協(xié)同辦公建設(shè)

電子文件協(xié)同辦公模塊將實現(xiàn)公文的電子化擬制、修改、審批、發(fā)文和接收等功能。通過該模塊，用戶可以方便地制作和編輯公文，并通過電子化的方式進行審批和分發(fā)。同時，系統(tǒng)還支持對接收到的公文進行自動分類和檢索。

電子文件擬制形成：電子文件擬制形成的過程環(huán)節(jié)需與辦公業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程相匹配，辦公業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)流程在業(yè)務(wù)管理服務(wù)中靈活配置。電子文件擬制形成結(jié)束支持傳輸交換、利用辦理等環(huán)節(jié)。

電子文件傳輸交換：電子文件傳輸交換模糊主要包含發(fā)文管理與收文管理兩大核心功能，電子文件發(fā)文程序主要流程為答復(fù)（復(fù)核）、登記、核發(fā)。收文管理主要流程包含收文登記、收文審核、收文擬辦、收文批辦、收文承辦、收文督辦、收文傳閱、收文辦結(jié)等節(jié)點，流程可自定義。

電子文件利用辦理：電子文件利用辦理模塊它負責對下發(fā)或接收到的電子文件進行高效管理和利用。該模塊支持在線擬辦，用戶可直接在系統(tǒng)中編輯和處理文件，提升工作效率。同時，批辦功能讓審批流程更加便捷，加快了文件流轉(zhuǎn)速度。承辦操作確保每項任務(wù)都能得到具體執(zhí)行，責任明確。對于緊急文件，催辦功能可及時提醒相關(guān)人員加快處理。傳閱功能則方便了文件在各部門間的共享與協(xié)作。最后，辦結(jié)操作標志著文件處理流程的結(jié)束，為后續(xù)歸檔和查詢提供了便利。

電子文件存儲管理：電子文件存儲管理模塊需要對電子文件的存儲進行管理。形成電子文件資源目錄。其中電子文件加密存儲與交換，由電子文件形成主體根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和文件屬性等需要進行判斷。對電子文件的查閱、借閱，對應(yīng)紙質(zhì)文件的借閱進行管理。

電子文件歸檔管理：電子文件歸檔管理模塊需要實現(xiàn)對電子文件歸檔與管理。電子文件歸檔管理從歸檔元數(shù)據(jù)、歸檔內(nèi)容、文件整理、文件移交、文件接收幾方面進行設(shè)計，實現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的歸檔與管理。

（2）標準化套件

電子文件協(xié)同辦公系統(tǒng)兼容適配目前文字處理軟件和版式閱讀軟件

本次試點工作過程中，以“文件為核心，以文件為接口”的狀態(tài)下，重點之一與標準化套件的對接。

1、規(guī)范好電子文件在形成、傳輸辦理、歸檔過程中包括安全檢測，涉及到各單位（即立檔單位/檔案室）的元數(shù)據(jù)字段及內(nèi)容；

2、在電子擬制形成過程中，對文件在線編輯，在線編輯除保存編輯的歷史記錄外，還需要對過程文件進行元數(shù)據(jù)項寫入流式文件中，同文件一起保存，同時在各不同環(huán)節(jié)對不能變化的字段以及文件進行簽名；在完成文件接口的同時，做好安全性保障；

3、若文件需要進行簽發(fā)：在簽發(fā)后，文件制版（轉(zhuǎn)版、蓋章）環(huán)節(jié)，對轉(zhuǎn)成標準格式的OFD文件，同時調(diào)用“OFD版式接口”自動將元數(shù)據(jù)項寫入版式文件中，包含簽名信息；

4、電子簽章：試點集成電子簽章業(yè)務(wù)，需要包含：一、文件簽發(fā)后的需要發(fā)文的文件的電子印章；二、文件歸檔后，需要移交至檔案館的歸檔章

（3）應(yīng)用管理服務(wù)

應(yīng)用管理服務(wù)需提供統(tǒng)一的用戶管理、身份配給和身份認證體系，實現(xiàn)全部應(yīng)用的單點登錄，實現(xiàn)用戶身份和權(quán)限的動態(tài)同步，通過集中證書管理、集中賬戶管理、集中授權(quán)管理、集中認證管理和集中審計管理等應(yīng)用模塊實現(xiàn)所提出的員工賬戶統(tǒng)一，系統(tǒng)資源整合、應(yīng)用數(shù)據(jù)共享和全面集中管控的核心目標。

（4）業(yè)務(wù)管理服務(wù)

業(yè)務(wù)管理平臺旨在對電子文件進行全面的管理。

業(yè)務(wù)類別管理需要電子文件擬制流程根據(jù)用戶使用習慣及環(huán)境使用（不使用電子文件擬制流程在發(fā)文管理時，兼容手工登記、文件接口登記），在《黨政機關(guān)工作條例》的規(guī)定要求上，支持用戶需求定制形成、辦理流程、業(yè)務(wù)流程管理。

業(yè)務(wù)流程管理功能需要業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺通過對表單、人員、流程、權(quán)限進行統(tǒng)一構(gòu)建展示，可快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。

文件標識管理：要求對文件的標識進行管理。

文件格式管理：需要能夠格式轉(zhuǎn)換工具實現(xiàn)將文書類、多媒體類檔案分別轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的文件格式，并支持手動及自動轉(zhuǎn)換。

元數(shù)據(jù)管理：要求系統(tǒng)提供對元數(shù)據(jù)和目錄數(shù)據(jù)的定義與維護功能，并內(nèi)置常見種類電子檔案的元數(shù)據(jù)方案。

三表合一管理：支持對分類方案管理、歸檔范圍、保管期限的三表合一統(tǒng)一管理，滿足檔案的最新標準規(guī)范。

（5）安全支撐服務(wù)

系統(tǒng)提供全面、高效且安全可靠的電子公文處理環(huán)境

首先，系統(tǒng)必須包含身份認證服務(wù)，通過部署認證服務(wù)器為協(xié)同辦公提供認證服務(wù)，認證服務(wù)器部署在應(yīng)用加密機后面。通過嚴格驗證用戶身份，確保僅有授權(quán)人員能夠訪問和操作系統(tǒng)，從而防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。

其次，簽名驗簽服務(wù)是系統(tǒng)的另一項核心要求。依托數(shù)字證書服務(wù)體系和配套的可信數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品，完成可信數(shù)據(jù)的框架建設(shè)。該服務(wù)需確保電子公文的真實性和完整性，防止公文在傳輸過程中被篡改，同時通過驗簽功能來驗證公文的來源和真實性。

此外，系統(tǒng)可對接電子簽章服務(wù)。滿足公文的正式性和法律效力要求，并通過電子印章的真實性驗證，進一步增強公文的可信度。

加解密服務(wù)則是保障公文傳輸和存儲安全的關(guān)鍵。系統(tǒng)需要對公文進行加密處理，在傳輸過程中保護數(shù)據(jù)不被竊取或篡改，同時在接收端進行安全解密，確保信息的機密性。

最后，四性檢測服務(wù)是系統(tǒng)安全性的重要補充。通過業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、預(yù)歸檔、歸檔環(huán)節(jié)、移交與接收環(huán)節(jié)分別做相應(yīng)檢測工作，確保電子檔案的真實性、完整性、可用性、安全性。

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PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。